ABTech vous propose d’être l’interface entre les équipes métier et la maîtrise d’œuvre chargée de la réalisation technique. En amont de votre projet, nous vous aidons à définir vos besoins, nous prenons en charge et nous vous accompagnons dans la rédaction du cahier des charges et l’élaboration des spécifications fonctionnelles. Tout au long de la vie du projet, ABTech veille au respect des coûts, des délais et de la qualité.
Analyse des besoins des utilisateurs
- Participer au recensement, à l’analyse et à la consolidation des demandes de maintenance applicative ou corrective du système d’information métier
- Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers pour de nouveaux projets (SI ou d’organisation) ou des refontes importantes
- Prioriser les projets et veiller à la cohérence des demandes
- Préparer les éléments de chiffrage du coût des projets
- Préparer les dossiers contenant les enjeux, le contexte, les impacts et l’évolution des processus) pour la présentation en comité de projets ou en comité d’investissement par le responsable MOA
- Rédiger les cahiers des charges formalisant les besoins des métiers
- Constituer les dossiers de consultation, dépouiller les réponses et participer au choix des prestataires
Réalisation de pré-études
- Analyser la faisabilité technique des demandes métiers, ainsi que la cohérence avec les différents experts.
- Animer des réunions avec les équipes métiers de manière à affiner la demande
- Analyser les impacts organisationnels
- Identifier les incidences sur les autres applicatifs et préparer les éléments de chiffrage
- Rédiger le cahier des charges ainsi que les spécifications fonctionnelles détaillées
- Réaliser la cartographie des processus
Mise en œuvre du projet
- Assurer l’interface avec la MOE (interne ou prestataires) : suivre l’avancement du projet et répondre aux problèmes rencontrés par les chefs de projet informatique (ex. : précisions ou incohérences dans certaines spécifications, ou conflits avec d’autres utilisateurs ou d’autres applicatifs)
- Assurer le planning du projet
- Piloter la recette fonctionnelle (tests utilisateurs)
- Coordonner le déploiement du projet (suivi de la mise en ligne et remontée des incidents ou dysfonctionnements)
- Assurer le suivi des corrections des incidents selon leur nature